Kính gửi: Quý Khách Hàng

Nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và phục vụ khách hàng, hệ thống Clever Junior của Clever Academy trên toàn quốc sẽ triển khai Hệ thống phần mềm CenterOnline (nội bộ là phần mềm SIS) kể từ ngày 10/10/2021 để tăng cường sự phối hợp giữa phụ huynh và trung tâm cũng như giúp phụ huynh theo dõi được quá trình học tập, kết quả học tập của con hoàn toàn miễn phí.

Hệ thống được áp dụng cho tất cả các chi nhánh của Clever Junior trên toàn quốc. Đối với các chi nhánh của Clever Academy, vui lòng sử dụng hệ thống CRM.

Cụ thể, hệ thống sẽ giúp phụ huynh & học viên:

Phụ huynh học sinh/Học viên đang đăng ký học:

• Thanh toán trực tuyến học phí bằng các loại thẻ quốc tế/nội địa (thông thường và trả góp 0%);
• Xem chi tiết hoá đơn, biên lai học phí, các khoản thanh toán đã/chưa thực hiện;

Phụ huynh học sinh/Học viên đang học/đã đăng ký học:

• Nhận thông tin lớp học trực tuyến thông qua Microsoft Teams (mục Thông báo) trước mỗi buổi học;
• Theo dõi kết quả học tập hàng ngày (điểm danh, nhận xét) và sự tiến bộ của con trong quá trình học tập qua các bài đánh giá, kiểm tra.
• Trao đổi với giáo viên về tình hình học tập của con;
• Nhận các thông tin nhanh chóng từ lớp, trung tâm;
• Xem và lưu trữ bài học, kết quả học của con;
• Chủ động xin nghỉ và gửi hỗ trợ, phản hồi đến trung tâm.

Ứng dụng CenterOnline & Microsoft Teams dành cho học viên & phụ huynh đã có mặt trên hai hệ điều hành là iOS và Android. Cách tải ứng dụng đối với mỗi hệ điều hành cụ thể như sau:

Sau khi cài đặt xong CenterOnline và Microsoft Teams, học viên/phụ huynh sử dụng tài khoản để đăng nhập:

Đối với ứng dụng CenterOnline:

• Tên đăng nhập: Số điện thoại của học viên/phụ huynh đã đăng ký với trung tâm
• Mật khẩu: Mật khẩu mặc định là 123456 (Quý khách vui lòng thay đổi mật khẩu sau lần đăng nhập đầu tiên)
• Hướng dẫn sử dụng: Quý khách vào mục  sau đó vào phần giới thiệu  và chọn “Hướng dẫn sử dụng” để tải file hướng dẫn sử dụng phần mềm

Đối với ứng dụng Microsoft Teams:

• Quý khách sẽ nhận được thông tin đăng nhập và mật khẩu nếu lớp học đó là lớp học online. Thông tin này được gửi ở phần “Thông báo” của ứng dụng CenterOnline, ngay trước khi lớp học bắt đầu.
• Hướng dẫn sử dụng Microsoft Teams (dành cho học viên)
• Hướng dẫn sử dụng Microsoft Teams (dành cho giáo viên)

Hệ thống Clever Junior rất mong nhận được sự ủng hộ và đồng hành của quý phụ huynh. Mọi thắc mắc đề nghị phụ huynh liên hệ với Trung tâm (Campus) đang theo học, hoặc Tổng đài hỗ trợ: 1900.0362 nhánh số 2.

Xin trân trọng cảm ơn.