Chính sách bảo mật thông tin

Đăng ký tư vấn



    Khóa học bạn đang quan tâm

    Clever JuniorTOEICTOEFLIELTSSATACTSSATGREGMATKhác

    Đăng ký học tại Campus (Cơ sở) nào?

    Hà Nội Campus (A20, Dream Station, Tầng 2, UDIC Complex, Hoàng Đạo Thuý, quận Cầu Giấy, Hà Nội)Saigon Campus (Lầu 5, Toà nhà Pax Sky 2, Số 34A Phạm Ngọc Thạch, Quận 3, TPHCM)Quảng Ngãi Campus (169-171 Nguyễn Đình Chiểu, Nghĩa Lộ, TP. Quảng Ngãi)

    Thông tin khác cần tư vấn



    captcha

    Chính sách bảo mật thông tin

    Clever Academy (Công ty Cổ phần Học thuật Thông minh – sau đây gọi là Công ty) – một công ty đào tạo Anh ngữ hàng đầu Việt Nam – cam kết cung cấp đến khách hàng những giải pháp đào tạo Anh ngữ hàng đầu Việt Nam theo tiêu chuẩn quốc tế được công nhận rộng rãi. Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo tính riêng tư và bảo mật đối với tất cả các thông tin cá nhân của khách hàng và các bên thứ ba làm việc với chúng tôi. Trong quá trình quản lý thông tin, Công ty luôn tuân thủ theo các nguyên tắc bảo mật sau đây:

    Thu thập thông tin

    • Công ty tiến hành thu thập thông tin trực tiếp từ khách hàng và từ các nguồn khác nhau thông qua những cách thức minh bạch và hợp pháp.
    • Thông tin công ty thu thập về khách hàng dựa trên mối quan hệ với chính khách hàng, bao gồm tên, thông tin liên hệ, thông tin về cách sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty, các thông tin về sở thích, nhân khẩu và những mối quan tâm của khách hàng.
    • Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin được yêu cầu, hoặc có liên quan đến việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ, mục đích kinh doanh và nhằm hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng.
    • Đối với khách hàng trực tuyến, công ty có thể thu thập những thông tin như địa chỉ IP, loại hệ điều hành khách hàng đang sử dụng, thời điểm và thời gian khách hàng truy cập vào trang web, địa điểm truy cập Internet và các chỉ mục khách hàng đã truy cập trong trang của công ty với mục đích theo dõi việc sử dụng, hoàn thiện trang web và hơn thế nữa là có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

    Sử dụng thông tin cá nhân

    • Công ty chỉ sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng mục đích thu thập, hoặc vì các mục đích khác mà khách hàng đồng ý, hoặc trong các trường hợp mà pháp luật quy định. Điều này có thể bao gồm việc chia sẻ thông tin cá nhân với các P&L nội bộ VNIS Group, hoặc với các nhà cung cấp dịch vụ của công ty. Trong một vài trường hợp, theo quy định của pháp luật, thông tin cá nhân của khách hàng có thể được cung cấp cho các cá nhân, tổ chức, các nhà cung cấp dịch vụ và các nhân viên của Công ty ở các khu vực pháp lý khác với nơi thu thập thông tin và buộc phải tuân theo pháp luật tại khu vực đó. Công ty sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ tổ chức nào bên ngoài Công ty với mục đích tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ, nếu không có sự chấp thuận từ phía khách hàng.
    • Trong một số trường hợp, trong khuôn khổ của pháp luật, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin của khách hàng trong nội bộ công ty cũng như các P&L nội bộ VNIS Group, nhằm cung cấp cho khách hàng những thông tin ưu đãi về các sản phẩm và dịch vụ khác. Khách hàng có quyền lựa chọn từ chối việc nhận các thông tin ưu đãi nêu trên.
    • Công ty có thể sẽ cần phân tích thông tin khách hàng nhằm nắm bắt tốt hơn các nhu cầu của khách hàng và các loại sản phẩm, dịch vụ cũng như các chương trình khuyến mãi mà khách hàng có thể sẽ quan tâm đến.
    • Công ty sẽ giữ thông tin cá nhân của khách hàng cho đến khi chúng không còn cần thiết để đáp ứng các mục đích thu thập hoặc khi pháp luật có quy định.
    • Công ty tập trung vào việc đảm bảo hồ sơ thông tin cá nhân của khách hàng luôn chính xác và được cập nhật liên tục, việc đó là cần thiết để có thể đạt được các mục đích sử dụng của thông tin.

    Phương thức bảo vệ

    • Công ty sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng những phương thức bảo vệ an ninh phù hợp với mức độ quan trọng của thông tin, ngăn chặn hành vi truy cập, công bố, sửa đổi hoặc sử dụng thông tin trái phép.
    • Công ty chịu trách nhiệm đối với thông tin cá nhân thuộc quyền sở hữu của công ty, bao gồm các thông tin được chuyển đến các nhà cung cấp dịch vụ hiện đang thực hiện nhiệm vụ thay mặt chúng tôi. Khi chia sẻ thông tin cá nhân với các nhà cung cấp dịch vụ, họ có trách nhiệm bảo vệ thông tin bằng những biện pháp phù hợp với thực tiễn và chính sách bảo mật của công ty.

    Cam kết Bảo mật

    • Công ty cam kết sẽ quản lý thông tin cá nhân dưới sự kiểm soát thật cẩn trọng. Công ty có thiết lập đội ngũ nhân viên chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ các nguyên tắc bảo mật của Công ty. Đội ngũ này trực thuộc Bộ phận Công nghệ Thông tin của Công ty.
    • Công ty sẽ đảm bảo thông tin về chính sách bảo mật và thực tiễn việc quản lý thông tin cá nhân của công ty được phổ biến cho khách hàng một cách rộng rãi & dễ dàng truy cập.
    • Dựa trên yêu cầu bằng văn bản của khách hàng, công ty sẽ cung cấp cho khách hàng quyền truy cập hợp lý vào thông tin cá nhân của khách hàng và bảng mô tả cụ thể về việc sử dụng hoặc tiết lộ thông tin như yêu cầu hoặc theo đúng quy định của pháp luật. Khách hàng cũng có thể xác minh tính chính xác và đầy đủ của thông tin và yêu cầu được sửa đổi hoặc xóa bỏ, nếu thích hợp hoặc được pháp luật cho phép.

    Tuân thủ GDPR

    • Chúng tôi là một doanh nghiệp có một số khách hàng cư trú tại các nước thuộc Liên Minh Châu Âu (EU). Chính vì vậy, chúng tôi đã sẵn sàng cho việc tuân thủ GDPR – Quy định bảo vệ dữ liệu chung (General Data Protection Regulation).
    • GDPR là bộ quy định bảo mật dữ liệu mới nhằm cấp cho người cư trú tại Liên Minh Châu Âu (EU) sự bảo vệ và toàn quyền kiểm soát cách thông tin cá nhân của họ được sử dụng, xử lý hoặc xóa bỏ. Quy định này có hiệu lực từ ngày 25 tháng 05 năm 2018, chỉ rõ cách áp dụng các điều luật về dữ liệu cá nhân của EU, thậm chí vượt xa ngoài EU. Toàn văn của GDPR có thể tham khảo tại: https://gdpr-info.eu/.

    Biên soạn bởi Bộ phận Công nghệ Thông tin – Công ty Cổ phần Học thuật Thông minh, tuân thủ Nghị định 52/2013/NĐ-CP của Chính phủ.

    Đăng ký tư vấn



      Khóa học bạn đang quan tâm

      Clever JuniorTOEICTOEFLIELTSSATACTSSATGREGMATKhác

      Đăng ký học tại Campus (Cơ sở) nào?

      Hà Nội Campus (A20, Dream Station, Tầng 2, UDIC Complex, Hoàng Đạo Thuý, quận Cầu Giấy, Hà Nội)Saigon Campus (Lầu 5, Toà nhà Pax Sky 2, Số 34A Phạm Ngọc Thạch, Quận 3, TPHCM)Quảng Ngãi Campus (169-171 Nguyễn Đình Chiểu, Nghĩa Lộ, TP. Quảng Ngãi)

      Thông tin khác cần tư vấn



      captcha